>Setiap Hari, 6 Juta Pelanggan XL Aktif Isi Ulang

>Dari total pelanggan XL yang mencapai lebih dari 35 juta, sekira 6 juta di antaranya aktif mengisi ulang setiap harinya.

Dijelaskan oleh Direktur Commerce PT XL Axiata Joy Wahyudi setiap harinya antara 4 sampai dengan 6 juta pelanggannya melakukan isi ulang per transaksi. Kebanyakan dari pelanggannya mengisi pulsa dengan nominal Rp5.000 sampai dengan Rp10.000.

"Hampir 70 persen pelanggan XL mengisi pulsa sebanyak Rp5 ribu sampai Rp10 ribu. Meskipun begitu, ini tidak bisa menjadi rujukan total per harinya," terang Joy, disela-sela program Kejutan Isi ulang, di FX Plaza, Jakarta, Senin (20/9/2010).

Salah satu strategi lain yang kini dilakukan oleh operator ini adalah dengan melakukan beberapa bundling dengan vendor ponsel baik lokal maupun global. Karena tidak bisa dipungkiri bundling menjadi cara ampuh untuk meningkatkan ARPU.

"Dari bundling itu ada peningkatan ARPU yang sangat signifikan. Rata-rata prepaid 34 ribu dan postpaid mencapai 87 ribu," sebutnya.

"Kita tentu harus memberi wadah bagi vendor ponsel, ibaratnya kita ini jualan bensin pasti tidak akan laku kalau tidak ada kendaraan," tandasnya.

Sedangkan untuk nama merek, Joy menyebut Nokia. Pasalnya, sekira 50 persen pelanggan XL adalah pengguna Nokia. Untuk itulah, XL merasa Nokia mempunyai pangsa yang paling diminati. (srn)

Sumber : OkeZone.com [ techno ]

Iklan

~ oleh lpu7 pada 20 September 2010.

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s

 
%d blogger menyukai ini: